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| benvenuto, oggi è mercoledì - 8 ottobre 2008 |
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Standard di qualità
Tag considera la qualità uno dei propri obiettivi principali. Al fine di monitorare la qualità dei servizi erogati, Tag adotta una serie di indicatori basati sia su standard generali riferiti al complesso delle prestazioni rese, sia su standard specifici relativi a singole prestazioni e pertanto verificabili direttamente con il Cliente.
Tag definisce ed aggiorna tali standard in rapporto ai risultati conseguiti nell’anno precedente ed alle relative valutazioni economiche, oltre che al rispetto della normativa specifica vigente in materia di qualità.
Quanto sopra tiene conto anche dei suggerimenti effettuati dal Clienti e delle verifiche periodiche che vengono effettuate con i Clienti stessi.
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